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CONDICIONES CAMBIOS Y GARANTIAS

Asegúrese siempre de proporcionar sus datos personales, son indispensables para futuros cambios o reclamos por garantía

  • CAMBIO

    -Debe presentar el número de cédula del comprador y llevar el producto.

    -El plazo máximo de cambios es de 30 días desde el momento de la compra.

    -El producto no debe estar usado, lavado, modificado, o alterado de su estado original.

    -Si el producto se adquirió en promoción se asumirán cambios sobre casos identificados de calidad, idoneidad o seguridad. No se realizan cambios por talla.

    -No se hace devolución del dinero.

  • GARANTÍA

    -Debe presentar el número de cédula del comprador y llevar el producto.

    -El plazo máximo de garantía es de 3 meses desde el momento de la compra.

    -Para atender su reclamo por garantía deberá traer el producto en buen estado y limpio.

    -Si el producto adquirido está en la categoría de imperfectos, no se podrá hacer reclamación de calidad por el imperfecto señalado.

    -No se hace devolución del dinero.